Häufig gestellte Fragen

Welche Größe brauche ich?

Wir arbeiten mit den gängigen Stirnriemen und Halfter Größen. Im Zweifelsfall erweist es sich als dienlich einen gut passenden Stirnriemen/ein gut passendes Halfter abzumessen und uns die Maße mit der Bestellung zu übermitteln. Wir führen von XXS bis XXL, daher werden wir bestimmt das Passende für Ihr Pferd finden.

 Muss ich schon ganz genau wissen, was ich will?

NEIN, es genügt, wenn Sie in etwa wissen, was Sie haben möchten. Den Rest erarbeiten wir uns dann gemeinsam mit Ihnen :-)

Wie lange dauert es, bis mein Schmuckstück fertig ist?

In der Regel dauert es etwa 10-14 Werktage nach dem Erhalt der Zahlung, bis das Schmuckstück versandfertig ist.

Aktuelle Lieferzeiten (besonders bei Termindruck, zB. Geburtstagsgeschenke usw.) können Sie gern vorab erfragen.

Bitte verstehen Sie, daß wir die Schmuckstücke im Vorhinein verrechnen müssen, erst dann können wir mit der Fertigung beginnen. Es ist leider vorgekommen, daß Kunden ein Stück in Auftrag gegeben haben, dies dann aber nicht bezahlt haben. Da alle Stirnriemen, Halfter, etc. eigens angefertigte Unikate sind, die speziell auf Sie zugeschnitten werden, ist es schwierig diese dann anderwertig anzubieten.

Wie reinige ich meine Unikate?

Am besten eignet sich eine Sattelseife mit Glyzerin, um Ihren Schmuckstücken lange Schönheit zu verleihen. Einfach dick einschäumen und den Riemen reinigen, anschließend kurz unter fließendes Wasser halten und abspülen. Die Steine nicht einfetten!

  Kein eigenes Pferd?

Kein Problem! Wir haben viele  unterschiedliche Werkstücke, die wir mit Strass, Perlen oder Pferdehaar berstücken können.